Chris Lohners Stimme auf dem digitalen ÖBB Bahnhof angekommen

ÖBB setzt auf digitale Ansagesysteme mit Aristech

Die österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) statten sämtliche Ansagesysteme mit unserer hochwertigen Text-to-Speech-Technologie aus. Dafür haben wir die langjährig bekannte Stimme der ÖBB bilingual digitalisiert und damit sichergestellt, dass sie auch für Zukunftstechnologien verfügbar bleibt.

Chris Lohner – Originalstimme oder digitale Stimme?

Ist es Chris Lohner selbst oder ihre digitalisierte Stimme? In den einschlägigen Foren der Eisenbahnfans ist man sich unsicher – und gleichzeitig beeindruckt. Seit unsere Text-to-Speech-Systeme auf österreichischen Bahnhöfen installiert werden, sind die Ansagestimmen kaum noch voneinander zu unterscheiden.

Genau das war unser Ziel: Im besten Fall bemerken die Fahrgäste keinen Unterschied. Mit unserem Fokus auf die individuellen Anforderungen der ÖBB kommen wir dem sympathischen Klang von Frau Lohners natürlicher Stimme sehr nahe.

Die bekannte ÖBB-Stimme wird bilingual digitalisiert

Durch eine ausgeklügelte Softwaretechnologie wurde aus den Studioaufnahmen von Chris Lohner eine digitale Stimme, die nun in Deutsch und Englisch für sogenannte Text-to-Speech-Systeme eingesetzt wird. Diese wandeln geschriebenen Text in gesprochene Sprache um, die anschließend von der digitalen Stimme ausgegeben wird.

Änderungen und Anpassungen lassen sich damit quasi per Mausklick realisieren – ein wichtiges Kriterium für hochaktuelle Meldungen und flexible Fahrgastinformationen.

Text-to-Speech schafft Flexibilität für aktuelle Durchsagen

„Für unsere Kunden beginnt das Erlebnis Bahnfahren schon am Bahnsteig: Mit Chris Lohners digitaler Stimme begrüßen wir unsere Fahrgäste auf eine nette, sympathische und unverkennbare Art. Wir setzen auf diese Zukunftstechnologie und führen die analoge Bahn direkt in das digitale Zeitalter“, so ÖBB Chief Information Architect Dipl.-Ing. Michael Nahler.

„Mit Aristech haben wir einen Anbieter gefunden, der uns mit seiner Flexibilität und Erfahrung immer wieder überzeugt. Nur so ist ein Projekt dieser Größenordnung zu realisieren. Das positive Feedback unserer Fahrgäste bestätigt uns in unserer Entscheidung.“

Rollout an Bahnhöfen, in Zügen, Bussen und im Call Center

Seit kurzem ist die Stimme auf dem Wiener Hauptbahnhof sowie am Flughafen Wien zu hören. Noch in diesem Jahr wird sie an 30 weiteren Bahnhöfen ausgerollt.

Die ÖBB werden sukzessive die Ansagen auf allen Bahnsteigen, in Bussen, Zügen und auch im Call Center mit unseren Text-to-Speech-Systemen ausstatten. Der Einsatz dieser innovativen Technologie garantiert den ÖBB moderne Flexibilität und langfristige Kostenersparnis.

ÖBB und Aristech treiben die digitale Fahrgastkommunikation voran

Mit der Digitalisierung der bekannten Stimme von Chris Lohner setzen die ÖBB auf eine zukunftsfähige Lösung für eine moderne, konsistente und sympathische Fahrgastkommunikation. So bleibt eine vertraute Stimme erhalten und kann gleichzeitig flexibel für neue Anforderungen und Technologien eingesetzt werden.

ÖBB: Österreichs größter Mobilitätsdienstleister

Als umfassender Mobilitätsdienstleister bringt der ÖBB-Konzern jährlich 469 Millionen Fahrgäste und 109,3 Millionen Tonnen Güter umweltfreundlich ans Ziel. 92 Prozent des Bahnstroms stammen aus erneuerbaren Energieträgern, davon 90 Prozent aus Wasserkraft.

Die ÖBB gehörten 2014 mit 96,7 Prozent Pünktlichkeit zu den pünktlichsten Bahnen Europas. Konzernweit sorgen 39.513 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Bahn und Bus sowie zusätzlich 1.761 Lehrlinge dafür, dass täglich rund 1,3 Millionen Reisende sicher an ihr Ziel kommen. Strategische Leitgesellschaft des Konzerns ist die ÖBB-Holding AG.